社交电商进阶,极米优选瞄准家庭经济

2019-06-11 18:19 来源:浏阳之窗网 | 整理: 浏阳之窗 | 类别:家居 | 访问手机端

新东方创始人俞敏洪曾总结自己近30年的创业经历时表示:“人生是一场没有尽头的马拉松,不在于你是否先走,而在于你能走多远。”确实,先发者虽能抢占诸多优势,但后入局的玩家未必就没有崛起的机会。

不过,在极短的时间内极米优选何以成为黑马选手?

01

供需共振

社交电商的双重驱动力

谈及下沉市场的结构性机遇,高榕资本合伙人张震认为三至五线城市大有可为。一则,相较一二线城市过去几年于社会零售领域的颓势,三四线城市逐渐崛起且市场更大,在整体零售消费中占到63%的份额,尤其随着互联网、电商的渗透,三至五线城市不断释放强烈的消费升级信号;二则,在去除房贷后,三线城市居民可支配收入为整体居民中最高,有望成为继一二线城市后的新“价值洼地”。

不过,新兴的消费潜力却与其所拥有的各项资源之间出现了脱节,稀疏且低效的供应网络,短期内难以跟上消费需求的升级步伐。这一市场痛点滋养了专业精选电商生长,其不仅能解决地域间的供给不平等,并通过优化商品丰富度、性价比、个性化推荐等体验,满足低线城市于品牌消费、品质消费双重意识的觉醒。

第二重是社交电商的高效传播力,使其能依托熟人信任背书迅速裂变,触达增量人群。

以微信为主的社交流量触达了过去电商平台未能覆盖的增量人群,成为社交电商发展的土壤。QuestMobile社交电商洞察报告也显示,“社交+电商”契合了移动互联网时代消费者的心理与诉求,也重构了人货场的购买方式、传播方式和服务路径。在此基础上,用户增长能依靠社交关系发生裂变延伸,商品也因熟人关系链传播获得信任背书,分享场所则凭借随时随地的社交行为呈现出碎片化趋势。

也就是说,社交电商可以通过熟人间的分享介绍与口碑效应实现自发传播,不仅能有效降低获客成本,还将凭借“粉丝思维”的经营逻辑形成以某一用户为节点的粉丝圈层,由此提升转化率、复购率以及留存率。而依附于高频的社交行为,社交电商也将在逐级渗透中触达网购行为渗透率较低的潜在市场,进一步扩展平台规模。

02

基于S2b2C模式

打造产业路由器

抓住了结构性红利,极米优选也有自身的硬实力,无论是前端社群分享+会员制的玩法,还是后端直采直供+共享赋能的战术,最终都是为了实现产业路由器之梦。

其以S2b2c的逻辑,为小微个体经营者提供多能力耦合的完整经营方案,通过降低创业门槛聚集小b资源。

根据曾鸣提出的S2b2c概念来看,在赋能b端服务c端时,S端不仅需要提供某种SaaS工具,更需要整合上游供应链、服务定制、服务集成、数据智能等增值服务。极米优选深谙此理,将仓配、内容、培训、IT、客服诸多服务集于一体,给予小b全面的经营赋能。

得益于这种新型商业模式,小b能够坐享极米优选的上游供应链、统一管理、仓储配送以及技术支持等各项资源,而作为小微个体经营者,其只需着眼商品的推广,发挥各自的流量优势聚拢大量且分散的消费需求,依托平台实现“0风险、0囤货、0门槛、高产出”。由此,小b不仅可以实现低成本创业,还可以边消费边获取收益,而平台的这些优势也将吸引更多小b加入极米优选的推广大军。

与此同时,后端供应链优势也有助提升平台的采购议价力,由此得到的高毛利也将驱动分销裂变,进一步巩固S2b2c的模式赋能,形成新的增长原力。

具体而言,极米优选的供应链话语权源自两大维度的优势:

一为供应链。极米优选有一定的供应链资源,而系列产业扶贫工作也在不断强化极米优选的直采直供能力,保障了供应链优势。目前,其已对接300多个贫困地区,上线了180多款扶贫产品,精准扶贫的同时也缩短了流通链条,实现了产销的高效联动。

二为精选逻辑。零售业巨头Costco可谓玩转窄SKU的精选策略,根据质量、性价比等因素挑选同一品类中具备爆款潜质的头部商品,控制采购与经营成本的同时,也能进一步优化用户的消费体验。极米优选也采取了类似的战术,以小而精的选品打造单个爆款,将用户离散的需求聚合,形成局部规模效应进而提高销售毛利。

值得一提的是,高议价能力不仅可以强化极米优选对小b的吸引力,还可以创造更大的让利空间,实现“自买优惠”,对于刚需且高频的生鲜及家庭消费品而言,也能以高性价比刺激用户、提高平台的复购率。

03

极米优选的“淘金术”

外乘风口,内修壁垒,极米优选的崛起并非偶然。从长远角度来看,其创造的商业价值与社会价值也将成为推动平台不断成长的燃料。

S2B2C的创新性源于高效协作分工的网络能撬动更大的增长势能,即平台以重资产加固壁垒,小b以轻资产、高杠杆运营寻求快速裂变,协同实现整体的高速增长。

“术业有专攻”,如何发挥平台、小b各自优势成了影响大局“成败”的关键。对此,极米优选扛起了重资产部分,担负起搭建上游供应链、仓储物流、品牌营销等环节的重责,并在经营层面形成了一套标准化的底层逻辑,强化了自身的竞争壁垒,并以一站式解决方案赋能小b轻松创业。

而小b则以货找人的逻辑提高了货品流通效率,借由轻资产、高运营杠杆实现快速扩张。一来,其能释放流量维度的优势,通过社交裂变高效匹配海量碎片化的需求端与专业精选的供给端;二来,小b于经营层面的痛点存在共通性,因而平台赋能方案可以复用,让规模化扩张成为可能。

而在占领女性消费主力的心智后,极米优选也果断扩充品类,实现从生鲜经济到家庭经济的飞跃式进阶,拓展商业潜力。

特劳特合伙人李湘群提到,定位就是在顾客的心智中圈一块专属地,只有成功地圈到了这块地,才有资格来谈长期主义。而极米优选则能凭借三大优势,有望培养用户心智。其一,生鲜品类品牌辨识度低,能够在高频消费中以优质产品建立用户信任;其二,供应链资源与精选逻辑保证了平台商品的高性价比,符合当下用户的消费心理;其三,分享可以赚取佣金,借由利益回报构筑壁垒,防止用户外溢。

由此,极米优选自然以“长期主义”切入家庭经济。国泰君安研报显示,近75%的家庭消费决策由女性主导,女性消费对经济增长贡献率高达66.4%。而极米优选定位于“一个掌握家庭财政大权的女神购物社区”,平台受众几乎就是身为家庭消费主力的女性。不难理解,在圈粉“主力军”后,平台能围绕家庭场景下立体化、多元化的需求,提供休食酒饮、日百服装甚至3C数码等多样化全方位的需求,使其拓宽商业边界,打开资本市场的想象空间。

除商业价值外,极米优选也践行着企业社会责任,推动了个体经济的发展以及贫困地区的农产品致富进程。

对小b而言,平台可以赋能个体经济,通过碎片时间以及社交行为的价值最大化,使得普通人有机会改变命运、追求幸福自由的生活,而不再仅仅将时间用于消遣娱乐。从某种意义上来说,随着个体经济的发展,将更匹配当下商业环境的多元生态和灵活用工的需求,也能不断推动整个社会经济的均衡化演进,构建和谐社会。

而对贫困地区来说,“打造一款特色商品,培训一支电商团队,帮扶一家龙头企业,受益一批贫困家庭”的创新扶贫形式,有助于优质农产品的推广以及农产品品牌的孵化,在合作打造地域品牌、地标性产品的基础上,实现乡村脱贫方式从外部“输血”到源头“造血”的转变,从根本上解决产销不对路乃至贫困等问题,实现了社会效益和经济效益的两全。

04

结语

晨兴资本创始合伙人刘芹曾说:“在复利效应中学到了什么?那就是,做业务的人,一定不要急于求成,关键是找准业务的方向、验证逻辑之后坚持下去,依靠复利的力量壮大起来。”

那么,在构筑了企业壁垒、瞄准了家庭经济后,极米优选能否找到它的复利效应,在社交电商赛道上跻身头部?值得期待。

(浏阳之窗网)
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