浙商人物专访|巧燕筑家创始人唐红波:装修,本应如此简单

2019-05-31 18:36 来源:浏阳之窗网 | 整理: 浏阳之窗 | 类别:家居 | 访问手机端

当5G信息技术震撼来袭,互联网+再度成为新的话题,传统家装、建材商却在面临行业洗牌。精装修政策全面普及,夹缝生存还是转型升级?装修环节复杂漫长,负面新闻频频报道,行业痛点该如何解决?

以“装修,本应如此简单”为企业使命的巧燕筑家,围绕“科技化、数字化、智能化”等核心,独家研发了巧燕云系统,力求通过创新与科技解决行业痛点,为传统家装赋能,让装修回归简单。在前不久举办的“2019中国品牌影响力成果评价发布会”中,巧燕筑家更被评为“2019中国品牌影响力(家装)十大品牌”!

近日,同期荣获“2019中国品牌影响力(家装)十大创新企业家”的巧燕筑家创始人唐红波接受了浙商人物的专访。

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唐红波 巧燕筑家创始人

阿里巴巴初橙会168号成员

中国建筑装饰协会互联网分会副会长

2019中国品牌影响力十大创新企业家

Q1:请简单介绍一下巧燕筑家这个品牌?

巧燕筑家,定位于家装大数据精准转化平台。以自主研发的“巧燕云系统”为核心,集高科技赋能、互联网全网营销、供应链体系为一体,通过大数据、云计算、智能化、网络化打造围绕着家的一切服务,建立家装生态圈闭环体系!

Q2:为什么会想到从家装这个领域处置深入去开发这样一个系统?又是如何想到要做一个供应链的整合的?

首先,我个人在家装行业从事十多年,看到很多行业内令人诟病的痛点。其次,衣食住行,几乎每一行都出现了企业巨头,在时代的簇拥下,各行各业都在从复杂向简单过渡。唯独家装行业还在野蛮发展,负面新闻层出不穷。我希望,有一天通过巧燕筑家,能让装修回归简单。

传统装企正在互联网的加持下转型升级,而当前互联网家装行业存在的问题是,供应链整合能力不足导致各平台陷入同质化竞争,以及标准化家装与用户个性化需求难以平衡等。那么,整合供应链,已是刻不容缓!

巧燕筑家将整合家装产业上下游的企业,包括家装建材、品牌房企、二手房市场,即三方整合以此来缩短家装建材的供应链,并制定一套标准化、系统化、可执行化的解决方案,让价格更透明,装修过程更轻松!

Q3:巧燕筑家提出的S2B2C模式是如何运作的?

S2B2C模式,是未来五年行业最领先的商业模式。通过巧燕总部S大平台赋能B端(区域合伙人),管理区域内的运营商(装修公司、建材商),从独家房源渠道进行客户数据引流,经大数据智能分析,将标签客户推送给运营商(装修公司、建材商)。

Q4:这些项目背后肯定有一个严谨、专业的技术团队和运营团队的支持,您又是怎样将之组建起来并保证他们的专业性呢?

巧燕筑家的技术人员是来自国内顶尖的VR水晶石团队,运营团队也具备多年行业经验,他们的专业性毋庸置疑。至于如何组建,是因为我们都认可巧燕的创办理念,我们坚信,彼此在做一件有意义的事,甚至能推动行业良性发展的事。

因为相同的理念,成功组建了巧燕筑家团队。

Q5:但是很多消费者反映家装行业中存在着种种猫腻,作为这个领域的专业人士,您对那些想要获取靠谱装修通道的人群有什么建议呢?

可以从三个方面来选择:

1. 看品牌。尽量选择有品牌的公司,极大程度减少售后无处可寻的尴尬。

2. 看态度。服务人员面对客户时的态度,毕竟真诚和信口开河,还是有区别的。

3. 看合同。合同是否正规,也体现公司的实力和靠谱。

Q6:之前流行定制化家居后来出现智能家居,那您觉得家装行业未来的趋势是怎样的呢?

随着5G时代的来临,信息化、数字化、智能化正在成为家装行业经济高质量发展的新动能。巧燕筑家4S店的构想就是现在大势所趋的家装新零售,因为装修环节繁琐,传统营销或纯粹网络营销根本无法解决行业痛点,只有线上线下结合,才能打造行业未来。

在这里,可以谈谈巧燕筑家4S店的整体规划。因为装修是个大众性的消费,装修完以后,很长的一段时间里不会可能去改动,但家里会产生很多行为,这才是最有价值的。因为这些行为会让我们和C端客户产生比较强的粘性。

打比方,你家里厨房的灯坏了,解决方案无非两种,要么找物业,要么找之前的装修公司。装修公司可以给你安装,但经过一个较长的时间段后,他可能没有这个灯了(包括物业也没有),这个时候需要你自己去买。可能一个灯才2快钱,但是买灯的成本很高。在巧燕筑家4S店里,你只需要在巧燕APP里,跟我们说要换厨房的灯,都不需要说什么型号,只需要说是几幢几单元,我们就能调取灯的所有数据,然后跟你预约换灯时间。其他东西也是一样(操作),这就是我对家装行业未来(趋势)的理解。

Q7:据了解,巧燕筑家正在招募全国城市合伙人,期待什么样的伙伴加入?对于合作方提供怎样全方面的服务和支持呢?

巧燕筑家城市合伙人,从范围来说,我们主要招募对象是家居装饰企业以及建材商。达到招募标准的同时,我们更期待有野心的伙伴加入。

因为野心,即是企业成长的原动力。平台正在急速发展,巧燕也在快速奔跑,需要和它保持一样速度,甚至跑的比它还快的伙伴加入,双方既是竞争,也是合作,一起为实现共赢而努力。

对于加入巧燕的合作方,巧燕筑家将提供8大支持,主要涵盖:品牌、订单、技术、运营、培训、物料、管理、营销。为合作方提供全方位的赋能服务,助力其快速发展!

Q8: 您如何看待目前和今日头条的合作呢?

巧燕筑家,是一个链接人与信息之间的家装平台,为装修用户提供有价值的产品和服务,让更多人了解互联网家装模式,帮助大家解决装修问题。

而“今日头条”是一款基于数据挖掘技术的个性化推荐引擎产品。它为用户推荐有价值的、个性化的信息,提供连接人与信息的新型服务,同时也是国内移动互联网领域成长最快的产品之一。

很开心与今日头条的合作,也希望借助今日头条的平台内容优势,为更多有装修需求的人解决装修难题,用品牌和质量打出营销组合拳,撬动平台流量,用实力验证:装修本应如此简单!

(浏阳之窗网)
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