抢滩最后一公里之智能家居 补足三大短板

2017-12-21 17:58 来源:现代家电网 | 整理: 浏阳之窗 | 类别:家居生活 | 参与评论

当前消费升级与万物互联成为智能家居发展落地的一大契机,越来越多的智能家居系统品牌商在加大渠道开发力度,抢夺落地段的优质渠道资源,但真正抢滩最后一公里,行业尚需补足三大短板。

提升产品能力降低经销商技术门槛

智能家居落地的第一个突破点首先就在于交互,必须要把产品做得好看,必须要做到交互让消费者认可。

基于交互体验之上的是连接系统的能力,并做到符合用户统一简洁的交互需求,要有很强的交互能力和设计能力。

连接也是智能家居企业的能力体现,它是一个桥梁性的产品,并非呈现给终端用户的价值,而是通过连接能力来降低下游经销商的技术门槛。同时做到价格让用户能够接受,渠道商又有一个合理的利润,这样在消费端落地时才有足够的底气。

渠道的体系建设 抢占更多优质资源

智能家居产品的落地,同样也需要广泛的渠道。目前从全国市场来看,各渠道占比都很小,也正是因为渠道分散,对于智能家居企业来讲,都有整合的机会。最终智能家居渠道的发展,一定是需要品牌商来推动。渠道商实现的是在购买场景上的耦合,但并没有在产品及数据层面进行耦合,而品牌商则掌握着产品与数据。

未来智能家居会成为人们生活的一部分,但也并非短期内可普及实现,需要企业做长期的布局,在推动产品落地的同时,依然需要深挖用户痛点,只有真正满足用户的需求的产品才能够经受得起市场考验,智能家居产品才能够更好的落地。

选准入户切入点 强化用户粘性

对于用户来讲,对智能家居的普遍需求就是更美观、更便捷、更舒适、更安全、更节能等。而且,仅有舒适还不够,还要便捷,等该关的时候关,该开的时候开,还要节能与安全等等,各种需求不可避免地会耦合在一起,不可能完全割裂来看,这些本质需求是来自用户的消费升级。所以,智能家居产品的重点并非功能的创新,更重要的是设计和体验的创新,需要给用户更好的交互设计和场景化体验,这才是智能家居发展的关键。

目前,国内基础电气行业的特点是存量很大,但产业维度低,行业普遍都没有很强的互联网能力和计算能力。其产品更早进入家庭,需要安装,流通环节需要服务与设计,渠道的利润相对好以下。另外,智能门锁会是一个交互的重要载体。从理论上来讲,如果从这些点能够切入进来,获客成本会相对较低,且用户周期很长,如果能够同时做到用户有粘度,那么,接下来可想象的空间会非常大。

但值得注意的是,智能家居企业在技术上可以大胆创新,但在产品上要很克制,不要想着发明一个全新的功能,在产品的推广上也不应该过度强调功能,而是要强化并坚持产品的设计与交互的创新,给用户提供更好的体验和高品质的技术,给用户的体验增值。(来源:现代家电网)

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