湖南科大:3.15引导消费者撑开权益“保护伞”

2016-03-17 09:14 来源:湖南教育网


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   关于侵权,你知道多少?

  八区食堂外,校维权部举办了3.15维权漫画案例展,一幅幅生动形象的漫画吸引不少同学驻足。呆呆、阿狸、草尼马这些活泼可爱的动漫主角化身“权益小贴士”,向同学们传达“侵权常识”。

  漫画《办理校园电信网》中,呆呆来找代理商办理为期一年的校园网。一个月后,电脑竟然显示:网络无法继续使用。“真相”背后,原来是代理商将短期校园卡“装扮”成校园网的年卡卖给呆呆。

  樱桃小丸子在淘宝上刷单,想要赚零花钱。一只“黑手”偷偷伸进她电脑里,窃取了私人信息,小丸子才发现自己“被骗了”,呜呜大哭起来。漫画中的“警察叔叔”提醒说:“提高防范,维护权利!”

  外国语学院的大一学生孙丹看到这些漫画,赞叹不已:“这些漫画贴近现实生活,我们以前不太在乎消费权益的问题,常常‘吃哑巴亏’。漫画却通过一种新颖的形式,为我们敲维权的‘警钟’!”

  校维权部魏燕介绍:“部分大学生维权意识较为薄弱,漫画案例可以向同学们展示消费过程中被侵权的事件,让他们提高警觉和防范意识。”

  面对侵权,你会怎么办?

  美食广场外,能源学院权益部正在举行3.15维权宣传活动。一条红色横幅上写着“防范诈骗,只有起点,没有终点”的标语,同学们纷纷拿着笔,在横幅上签名留言。

  能源学院的文杰同学回忆,他朋友的哥哥QQ曾经被盗,骗子以哥哥名义让其帮忙办理一种话费业务,被骗去1000元,最后却“自认倒霉”。他便在横幅上留言道:“越是遇到‘高明’的骗子,大家越要提高警惕。涉及钱财问题,越不能相信他们。”

  人文学院的龚婷同学也坦言,自己和父亲在长沙旅游时,看到一位卖枣糕的老爷爷很辛苦,出于善意买下一小块。那位爷爷开始说5元一斤,后来称好的枣糕却变成“200元一小块”。“当时觉得钱不多,我和爸爸也不想去计较。遇到这种消费诈骗,我们只好选择忍气吞声。”龚婷同学有些后悔地说。

  能源学院权益部到84间男寝和27间女寝做问卷调查,结果显示,70%-80%的同学都会遇到侵权问题会选择做“沉默的大多数”,仅有20%-30%的同学会采取措施维护权利。对此,学院权益部的徐志远同学表示:“防范诈骗是一个长期的过程,同学们要敢于维护权利,才能不断影响周围的人,也帮助他们提高维权意识。正义的力量总会战胜‘不法’分子!”

  关于维权,你该怎么做?

  湘潭市步步高广场前,湖南科技大学法律协会的志愿者们正在向市民宣讲普及消费权益知识,帮助市民正确识别和处理消费纠纷。

  李同学今年高二,她在网上购买东西常常遇到实物和图片不符或者商品描述的情况,自己缺乏法律知识,对此感到很困惑。

  法律协会的向寒同学解释说:“ 《消费者权益保护法》第四十四条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。”她建议遇到李同学类似情况时,首先要与商家进行协商,申请退款及运费赔偿。协商不妥,消费者要保留证据并对其进行投诉,让相关职能部门进行调节。

  法学专业刘敏老师指出:“我国《消费者权益保护法》赋予消费者财产安全权、知悉权、自主选择权、公平交易权及求偿权等九项基本权利。当权利受侵害时,消费者可以通过拨打315投诉热线,或到法律援助中心获取咨询和援助,必要时可申请刑事诉讼。”(通讯员:唐亚慧 欧愉)

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